Adoption du cloud au Groupe Mutuel

Multiplication de la valeur pour le client avec un écosystème complet de possibilités

Afin de mieux se positionner dans l’environnement dynamique de l’assurance et dans le secteur de la santé en pleine mutation, le Groupe Mutuel s’engage dans un processus de transformation numérique. Ce processus est ancré dans sa stratégie globale et implique des changements au niveau des collaborateurs, des processus et de la technologie. L’objectif déclaré du Groupe Mutuel est de placer de plus en plus le client au centre de toutes les activités du groupe.

Le Groupe Mutuel a commencé son voyage par la mise en place de Cloud Foundations qui ont soutenu l’implémentation de Dynamics 365 en utilisant les capacités de Microsoft Azure dans les domaines de la sécurité et de la conformité (Defender, Azure AD, localisation des données suisses, connectivité réseau).

Le prochain défi consiste à permettre un « effet multiplicateur » en combinant des solutions propriétaires et tierces en un écosystème complet. Pour atteindre cet objectif, le Groupe Mutuel met en œuvre sa stratégie commerciale en utilisant les capacités du catalogue Microsoft à travers le traitement des données (Azure Databricks, AzureML, Power BI, Azure Event Hub) ainsi que des fonctionnalités opportunistes (Elastic Search) et de cloud computing de base (Microsoft 365/Teams, Azure Kubernetes Service).