Cloud-Adoption bei Groupe Mutuel

Multiplikation des Kundennutzens mit einem kompletten Ökosystem von Möglichkeiten.

Um sich im dynamischen Versicherungsumfeld und dem im Umbruch befindlichen Gesundheitssektor noch besser zu positionieren, durchläuft die Groupe Mutuel einen digitalen Transformationsprozess. Dies ist in ihrer Gesamtstrategie verankert und bringt Veränderungen bei den Mitarbeitenden, den Prozessen und der Technologie mit sich. Erklärtes Ziel der Groupe Mutuel ist es, den Kund*innen zunehmend in den Mittelpunkt aller Aktivitäten der Gruppe zu stellen.

Die Groupe Mutuel begann ihre Reise mit der Einrichtung von Cloud Foundations, welche die Implementierung von Dynamics 365 unterstützten, indem sie die Fähigkeiten von Microsoft Azure in den Bereichen Sicherheit und Compliance nutzten (Defender, Azure AD, Schweizer Daten Lokalisierung, Netzwerkkonnektivität).

Die nächste Herausforderung besteht darin, einen „Multiplikatoreffekt“ zu ermöglichen, indem proprietäre und Drittanbieter-Lösungen zu einem vollständigen Ökosystem kombiniert werden. Um dieses Ziel zu erreichen, setzt die Groupe Mutuel ihre Geschäftsstrategie mit den Fähigkeiten des Microsoft-Katalogs um mittels Datenverarbeitung (Azure Databricks, AzureML, Power BI, Azure Event Hub) sowie opportunistische (Elastic Search) und grundlegende Cloud-Funktionen (Microsoft 365/Teams, Azure Kubernetes Service).