KI verstehen – Grundlagen für strategische und operative Massnahmen

Das Fundament für alle strategischen und operativen Weichenstellungen rund um den Einsatz von KI wird durch ein solides Basiswissen gelegt. Es erlaubt Entscheider:innen, das Potenzial und die Grenzen von KI-Technologien für das eigene Geschäft realistisch einzuschätzen und gezielt für das Unternehmen zu nutzen. Zudem fördert ein grundlegendes KI-Verständnis auch das Vertrauen der Mitarbeitenden in diese Phase der digitalen Transformation und unterstützt eine positive Einstellung gegenüber technologischen Innovationen. 

Einführung in die neue Basistechnologie

Die Inhalte beleuchten die vielfältigen Formen von KI, erklären wesentliche Grundbegriffe und thematisieren sowohl die Potenziale, als auch die Grenzen und Herausforderungen intelligenter Algorithmen. 

Fokus «Generative KI» 

Anwendungen mit generativer KI bringen die Potenziale in den Arbeitsalltag und ermöglichen dort etwa die automatisierte Erstellung von Inhalten wie Texten, Bildern und Videos. In den folgenden Inhalten wird erläutert, wie sich die Technologie von anderen KI-Modellen abhebt, welche besonderen Potenziale sie besitzt und in welchen Bereichen ihr Einsatz Mehrwerte für Unternehmen bietet. 

Fokus «Übersicht KI-Tools» 

Mit grosser Dynamik wächst derzeit die Auswahl an KI-Anwendungen, die für den beruflichen Einsatz in Frage kommen. Die folgenden Inhalte bieten eine Übersicht der relevantesten Tools samt einer Beschreibung für die entsprechenden Einsatzgebiete.

KI strategisch einsetzen – Die Basis für eine erfolgreiche und verantwortungsvolle Nutzung

Führungskräfte und Entscheidungsträger:innen benötigen ein ganz bestimmtes Set an Informationen, um die notwendigen Grundlagen für eine erfolgreiche und verantwortungsvolle Nutzung von KI im eigenen Unternehmen zu schaffen. Dafür braucht es eine objektive Einschätzung der technischen Voraussetzungen des eigenen Unternehmens ebenso wie ein Verständnis der ethischen Dimensionen für einen verantwortungsvollen Einsatz von KI und die regulatorischen Rahmenbedingungen. 

«KI Readiness» prüfen 

Die folgenden Inhalte erlauben eine Orientierung zu den Voraussetzungen eines Unternehmens, um KI-Technologie erfolgreich einzusetzen. Dabei werden sowohl technische, als auch organisatorische Aspekte evaluiert.

KI strukturiert implementieren 

Die Integration von KI in KMU beginnt mit einer Reihe von Fragen: Was soll mit der KI erreicht werden? Was sind die ersten Schritte? Wie werden die richtigen Prioritäten gesetzt? Welche Unterstützung ist erforderlich? Antworten auf diese Fragen zu finden, erfordert ein strukturiertes Vorgehen.

KI strategisch einsetzen

Der strategische Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) bietet die Chance, bestehende Unternehmensziele mit branchenspezifischen Anforderungen und dem Einsatz der neuen Basistechnologie zu verbinden. Eine gezielte Analyse vorhandener Kompetenzen im Unternehmen deckt Potenziale auf, mobilisiert Ressourcen und ermöglicht es, Wettbewerbsvorteile zu schärfen.

Fokus «KI Ethik und Governance» 

Durch die Beschäftigung mit den ethischen Dimensionen beim Einsatz von KI können die eigene unternehmerische Verantwortung geschärft und ein langfristiger gesellschaftlicher Nutzen sichergestellt werden. Eine KI-Governance verknüpft den Einsatz von KI mit strategischen Zielen und minimiert gleichzeitig rechtliche sowie ethische Risiken. 

Fokus «Regulation, Zertifizierung & Cybersecurity» 

Die Schweiz befindet sich aktuell noch in der Entwicklung spezifischer regulatorischer Rahmenbedingungen für KI. Gleichwohl müssen Unternehmen beim Einsatz von KI den bestehenden Rahmen einhalten und insbesondere die Implikationen von Gesetzen und Normen in anderen Märkten für ihr Geschäft berücksichtigen. Zudem ist eine zielgerichtete Auseinandersetzung mit Sicherheitstechnologien, Mitarbeiterschulungen und adaptiven Sicherheitsstrategien entscheidend, um Cyberrisiken zu minimieren und die eigene Widerstandsfähigkeit zu erhöhen. 

KI anwenden – Mit KI Mehrwerte im Unternehmen schaffen 

Der folgende Abschnitt soll Anwender:innen dabei unterstützen, KI-Tools bestmöglich in der Praxis zu nutzen und ihr Potenzial auszuschöpfen. Mit Prompt Engineering lernen Mitarbeitende, wie sie KI-Systeme wie Sprachmodelle gezielt steuern können – eine Schlüsselkompetenz für den erfolgreichen Einsatz der neuen Basistechnologie. Mit dem souveränen Einsatz von Copilots, also KI-gestützten Assistenzsystemen, wird die Belegschaft befähigt, ihre Effizienz und Kreativität im Alltag zu steigern. Diese Fähigkeiten ermöglichen im Zusammenspiel eine effektive Einbindung von KI, die Unternehmen langfristig Nutzen bringt. 

Fokus «Prompt Engineering»

Prompt-Engineering schliesst die Lücke zwischen Endbenutzern und den grossen Sprachmodellen. Sie ermöglichen die bestmögliche Nutzung von KI-Anwendungen für die automatisierte Erstellung von Inhalten wie Texte, Bilder und Videos.

Fokus «Copilots nutzen» 

KI-gestützte Assistenzsysteme wie Microsoft Copilot erweitern den Leistungsumfang bestehender Softwareanwendungen um die Potenziale der künstlichen Intelligenz. Mit Schulungen zu Copilots erwerben Mitarbeitende die nötigen Fähigkeiten, um Prozesse und Aufgaben entlang der neuen Möglichkeiten zu optimieren.